Portabilidad numérica: La vencida?

Después de mucho tiempo, el Gobierno se decidió a reglamentar la portabilidad numérica en los celulares.

Esto significa que el número de celular es del usuario, no de la empresa. Y que podríamos cambiarnos de empresa llevándonos nuestro número, como se hace ya en muchos otros países.

Se estima que la migración entre empresas será del 15%, y claramente no van a perder nada, ya que hay gente desconforme con Vomistar, Oscuro y con Impersonal.

Pero una posible ventaja es que haya una mejora real en las ofertas, ya que las empresas van a querer retener a los clientes. Tal vez veamos algo extraño en este mercado de celulares: que cuando un cliente quiere irse, le hagan una oferta válida para que se quede, como pasa en otros lugares.

Pero ésto no es nuevo, la historia se puede resumir más o menos así:


Año 2000: Decreto 764 estableciendo la portabilidad numérica como derecho de los usuarios que el Estado debía reglamentar

18 de marzo de 2009: El Juez Lavié Pico obligó a la reglamentación de la portabilidad numérica, e instó al Estado a implementarlo en 90 días.

Agosto 2010: Reglamentación de la portabilidad numérica

Junio 2011: Fecha límite para la implementación en las empresas. ¿Se terminará acá la historia???


Una posible desventaja es que para implementar esto, las empresas deben compartir una base de datos de usuarios y números de teléfono, y seguramente esos datos se van a filtrar, asi que posiblemente veremos “guias” de telefonía celular tal como lo tenemos en la telefonía fija.

Ahora, hay que ver si las compañías van a poder facturar el cambio, o si les van a dar el beneficio de que puedan tener un tiempo mínimo de permanencia antes de poder hacer el cambio. Si fuese así, toda la espera habrá sido en vano.

En definitiva: La notica puede ser buena, a menos que sigan beneficiando al monopolio de las multinacionales. No descorchemos todavía.

El año pasado, un fallo del juez Enrique Lavié Pico, del Juzgado en lo Contencioso Administrativo Federal N° 6, dictado el 18 de marzo, obligó a la reglamentación de la portabilidad numérica en telefonía celular e instó al Estado a implementarla en 90 días.

Esto ocurrió como consecuencia de la acción colectiva promovida por la Unión de Usuarios y Consumidores a partir del decreto 764 del año 2000, que establecía la portabilidad numérica como un derecho de los usuarios que el Estado debía reglamentar.

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