Delincuencia a la gallega
Escribo esto en el medio de una calentura contra estos ladrones como no había tenido antes. La compañía que me provee el servicio celular, Movistar, decidió dar de baja mi plan, solo porque sí, unilateralmente, y sin avisar.
En el nuevo plan que me anotaron, que ellos eligieron para mi, sin consultar, si continúo usando el teléfono como hasta ahora, estaría pagando un 50% más que en el plan anterior.
“Es que el plan que usted tenía desde hace diez años ya no existe más, porque Comerciales lo eliminó” HIJOS DE PUTA!!!!. ¿¿Nadie les explicó lo que es un contrato entre partes??. Nosotros acordamos un servicio, yo me comprometo a pagar cierta suma, y ellos a brindarme cierto servicio. Los contratos no pueden alterarse unilateralmente. No lo digo yo, lo dice la resolución 53/2003 de Defensa al Consumidor.
Pero se da la relación del enano y el gigante… Movistar puede hacer lo que se le cante el forro de las bolas, solo porque es una empresa gigantesca que factura millones, y yo un perejil que necesita el servicio.
Ir a quejarme a Defensa al Consumidor no tiene sentido, voy a perder horas de tiempo laboral para que no se presenten, y a lo sumo les pongan una multa que se la pasan por el orto. Acciones legales contra una empresa de semejante tamaño tampoco me va a llevar a ningún lado.
Y lo que más me calienta es que perder el número me costaría dinero en clientes y trabajos. Mucha gente tiene mi tarjeta y mis stickers, y no tener a disposición el número me perjudicaría mucho.
Así que por ahora la única solución es envaselinarme el orto y dejar que estos ladrones disfrazados de megacorporaciones me viole las veces que se les ocurra, sin ninguna consecuencia para ellos.
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.. después dicen que alguien tiene un “día de furia”, y que asesinó a dos altos ejecutivos de una compañía o prendió fuego instalaciones comerciales. Me cago en sus madres.
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3 visitantes comentaron
Sr. D Miércoles, 10 de marzo del 2010
Según leí hace poco, ya es posible cambiar de compañía conservando el número.
Saludos
Hugo Miércoles, 10 de marzo del 2010
Estuve averigüando sobre conservar el número. Al parecer, según nota de Clarin, de acuerdo a un juicio llevado a cabo por la Asociación de Consumidores, en Junio del 2009 les dieron 90 dias para implementarlo, aunque todavia ninguna de las compañías lo ha puesto en marcha (también depende de la Secretaría de Comunicaciones).
Muchos países lo tienen, y en todos los casos funciona a favor del cliente, ya que se mueven a otra compañía con mejores condiciones, o se quedan en su compañía actual mejorando las condiciones en que se encontraban.
Espero que en algún momento sea posible hacerlo, y que dejen de rompernos el tujes a voluntad.
Alberto Giron Miércoles, 10 de marzo del 2010
Bueno Hugo, creo q me pongo a tu lado por este tema, pero tambien creo tener la solución, a pesar q hace mas de 15 años q cerre mi comercio, y q por ese entonces tube q pagar, no recuerdo si 2 ó 3.000-u$s para tener una línea de TE, te dire que era, es y seguira siendo lo mas barato, ademas se puede contratar un contestador por poco dinero y tenes acceso desde cualquier te. inclusode un movil, con eso dejarias de tener q depender de estos HP, q gracias al tema de la tecnologia y/u otras yerbas nos tienen (a quien quiere)agarrados de las pelotas, te dire q hace unos meses algo parecido le paso a mi hijo con esa misma cia. y como tiene un caracter, peor q el mio, (jajajajaja) logro q le reintegren la linea con el mismo abono.
Bueno tamalo con un buen wisky y empeza a poner tu No. fijo te llamaremos con mas gusto, (por lo menos yo).
Un abrazo.-